😳 Como os comentaba el viernes pasado, ¡¡¡vuelve a haber problemas con Bubok!!!
Todos los que hayáis comprado alguno de mis 2 ebooks, tanto el de «Utiliza tu olla superrápida a tope», como el de «Mis recetas más ricas utilizando varias técnicas culinarias modernas» habéis comprado 2 versiones, el pdf + el epub por el mismo precio que yo os anuncié = 2,50 €.
Si solo os han mandado una, y bien que lo siento, tendréis que entrar en www.bubok.es/contacto, rellenar el formulario y poner vuestro número de pedido para que os manden la que os falte.
Por favor rellenar todos los campos aunque sea un rollo para que luego no puedan decir que lo habéis hecho mal.
Espero, porque así me lo ha asegurado el gran CEO, que no tengan en cuenta los días que han pasado desde la compra, ¡¡porque el error ha sido exclusivamente de ellos!! y ahora los que tenéis que molestaros sois cada uno de vosotros.
Si tenéis problemas, contactar rápidamente conmigo.
También os aclaro, porque ellos no lo quieren o no lo «pueden» hacer, que a los 2,50 € que valen estas 2 versiones juntas hay que sumarle el IVA que es del 21%, con lo que el libro os cuesta al final 3,02 €, y no hay más gastos de impuestos ni de envíos ya que no os van a enviar «físicamente» nada, tan solo los enlaces para que os descarguéis las 2 versiones.
Espero que hoy mismo pongan el ISBN que falta, ya que yo les he pagado 2 ISBN = 50 € + IVA x 2 = 100 € + IVA porque parece ser que la ley obliga en la actualidad a pagar un ISBN por cada versión de libro electrónico.
¿Por qué Bubok no ha puesto los 2 como yo he pedido?, o ¿ es que no hacían falta 2 ?
También aprovecho ahora para deciros que, hasta ahora, he contestado siempre a todos vuestros comentarios y correos personales, y si no os ha llegado, o no me ha llegado el vuestro, o lo que es más triste es que habéis puesto mal vuestras señas de correo, y después de contestaros, cuando lo envío me lo devuelven porque dicho correo no existe.
Esto pasó sin ir más lejos con un Luis Mari de Vitoria la semana pasada que me preguntaba varias cosas, yo se las fui contestando a medida que las iba leyendo y después de tardar cierto tiempo, ¡zas! me han devuelto el correo por señas que no existen. Si me lee el interesado, ya sabe por qué no le ha llegado mi respuesta.
Siento todas estas molestias, de verdad, completamente ajenas a mi voluntad ya que lo que pretendo siempre es facilitaros la vida, y otros os la complican sin ninguna necesidad.
Gracias a todos 😆
Hola Cristina, buenos días.
Quiero comprar tu segundo ebook para mi Kindle y quisiera saber si también incluye la versión pdf, como en el caso de comprarlo en epub.
Un saludo
Si lo vas a usar para Kindle, solo lo puedes comprar en Amazon, y ellos solo venden formato kindle.
Pero, si sabes, es muy fácil hacer las 2 cosas:
1. Cambiar de formato kindle a pdf y epub.
2. Cambiar con el mismo programa «Calibre» de epub a kindle.
No te apures Cristina que sabemos de tu dedicación y buen hacer. Lo que te seguimos sabemos que estas cosas no son culpa tuya.
🙂 y 🙂
Hola cristina: a mi tampoco me entraba la version pdf, reclamé y me la enviaron, pero tampoco funcionaba, tuve que volver a contactar otra vez y ahora si,ya tengo las dos versiones, la de epub me gusta porque tiene el indice a la vista.
Muchas gracias por todo, un saludo.
Pues no te debería pasar eso Rosa, porque en el pdf si me apuras se ve mejor que el epub!!!
Hola cristina: a mi tampoco me entraba la version pdf, reclamé pero se puso un señor un poco borde y me he quedado sin él porque ha caducado. Tengo la factura por si hay que reclamar. Qué hago?
Siento lo del señor borde, pero no te preocupes porque no te has quedado sin el libro, ni mucho menos.¡¡Faltaría más!!
Mándame por favor todo lo que te hayan mandado ellos, la factura si dices que la tienes, y moveré todo lo que haga falta para que te la manden.
Me mantienes informada, por favor 😥
HOLA CRISTINA ,DONDE DEBO DIRIJIRME PARA COMPRAR TUS LIBROS???
HOLA CRISTINA ,DONDE DEBO DIRIGIRME PARA COMPRAR TUS LIBROS???
Hola Cristina: Muchas gracias por ponerme en contacto con Margarita por fin ya tengo tu libro. Creo que algo pasaba con mi ordenador.
¡¡Más vale tarde que nunca, lo siento, pero ya sabes que no es mi culpa 😥
Yo no tuve ningun problema. Compré el libro antes de verano y me descargué todos los formatos.
🙂 🙂
Ciao Cristina!
Aprovecho las fechas navideñas para comentarte que estoy encantada de haberte re-encontrado y nunca es tarde para aprender. Gracias por tu blog, tus libros, tus e-books, tus consejos, tu lenguaje tan cercano…. enfin no quiero parecer «pelota», es un placer leerte y me identifico contigo en muchas cosas.
Como mi vieja olla ( 26 años) no quiere jubilarse, la nueva, sigue esperando turno desde Abril y cuando la estrene será con alguno de tus deliciosos platos.
Aprovecho para preguntarte, si sabes la marca de la olla que explotó este verano en Gijón. Gracias. No es solo una curiosidad, me impactó mucho el caso y me tranquilizaría.
Mis mejores deseos para 2013.
Un abrazo
🙂 🙂
A pesar de que hice más de 15 llamadas, a la agencia Efe, a la Comunidad de Asturias, al ayuntamiento de Gijón, a la policía… hasta al Juzgado que llevaba la Instrucción… no ha habido manera de enterarme. Sí te diré que había, ¡¡¡ y creo que sigue comercializándose!! una olla muy mala, muy mala y muy barata, con la que había pasado alguna vez una cosa de éstas, aunque no tan fuerte y no me extrañaría que fuese esa.
¡Feliz Navidad!
Hola Cristina:
Después de comprar la olla recomendada, hoy he decidido comprar tus libros en bubok, concretamente el pack de 3, pero cual es mi sorpresa cuando veo que me hacen el cargo pero no llega el link de descarga. He intentado contactar con ellos a través del teléfono que viene en su página web, pero resulta imposible
Lo primero Julia tranquilidad porque suelen funcionar muy bien, y conmigo en particular se están volcando.
Si te han hecho el cargo es que has comprado y me tendrías que mandar el número de pedido, y las señas de correo que les has mandado, a veces las ponéis equivocadas sin daros cuenta.
Con esos dos datos, me pongo en contacto con ellos el lunes mismo 😥
Muchas Gracias Cristina por tu apoyo, te mando los datos que necesitas por privado. Los nervios se deben a las ganas que tengo de poder disfrutar de tus libros.
¡¡Pero no me han llegado!!
La dirección de correo es esta misma, desde la que escribo al blog; el número de pedido es el 201501010302.
Gracias de nuevo.
Es que a veces, sin daros cuenta, escribís vuestras señas de correo mal, y envían los ebooks a estas señas equivocadas.
Ya me he puesto en contacto con ellos y espero que el lunes se pongan en contacto contigo.
Me dices algo, por favor!
Muchas gracias Cristina, el lunes te cuento.
Ya está solucionado, el correo estaba en la bandeja de spam, al igual que el que me han enviado desde el soporte.
Muchas gracias por todo Cristina, estoy deseando ponerme a leerlos y llevar tus recetas a la práctica.